Su nevera no enfría: qué revisar antes de llamar al técnico
No siempre es el compresor
Cuando la nevera deja de enfriar, la primera reacción es pensar que el compresor murió y que necesita una nevera nueva. En realidad, muchos problemas de enfriamiento tienen causas más simples y reparaciones más económicas.
Antes de llamar al técnico, hay varias cosas que puede verificar usted mismo en menos de 10 minutos. Puede ahorrarse una visita técnica o al menos darle información útil al técnico cuando llegue.
Revise el termostato
Parece obvio, pero es sorprendentemente común. Alguien puede haber girado accidentalmente el dial del termostato al mínimo, o si la nevera tiene controles digitales, los botones pueden haberse presionado sin querer.
Verifique que el termostato esté en la posición recomendada por el fabricante, generalmente entre 3 y 5 en una escala de 1 a 7, o entre 2°C y 4°C en modelos digitales.
Los sellos de la puerta importan más de lo que cree
Los empaques de goma alrededor de la puerta de la nevera se desgastan con el tiempo. Si el sello no cierra herméticamente, entra aire caliente constantemente y la nevera trabaja sin parar sin lograr enfriar correctamente.
Para verificar el sello, cierre la puerta sobre una hoja de papel. Si puede sacar el papel sin resistencia, el empaque necesita reemplazo. Haga esta prueba en varios puntos alrededor de la puerta.
Limpie los empaques regularmente con agua tibia y jabón suave. La suciedad acumulada impide que el sello cierre correctamente.
El serpentín trasero acumula polvo
En la parte trasera o inferior de la nevera hay un serpentín que disipa el calor. Cuando se cubre de polvo y pelusas, no puede liberar el calor eficientemente y la nevera pierde capacidad de enfriamiento.
Desconecte la nevera, muévala con cuidado y limpie el serpentín con una aspiradora o un cepillo suave. Este mantenimiento simple, hecho cada 6 meses, puede mejorar el enfriamiento notablemente y reducir el consumo eléctrico.
Sobrecarga y circulación de aire
Una nevera demasiado llena impide la circulación de aire frío entre los alimentos. El aire necesita espacio para moverse. Si su nevera está abarrotada, reorganice el contenido dejando espacio entre los artículos.
No coloque alimentos calientes directamente en la nevera. La temperatura interna sube drásticamente, forzando al compresor a trabajar mucho más. Deje que los alimentos se enfríen a temperatura ambiente antes de refrigerarlos.
Verifique que las rejillas internas de ventilación no estén bloqueadas por envases o bolsas. Estas rejillas distribuyen el aire frío de forma uniforme.
Cuándo sí necesita un técnico
Si revisó todo lo anterior y la nevera sigue sin enfriar, es momento de llamar a un profesional. Las causas que requieren técnico incluyen: fuga de gas refrigerante, fallo del compresor, problema en el termostato interno, obstrucción en el sistema de descongelamiento automático o fallo de la tarjeta electrónica.
Un técnico certificado puede diagnosticar el problema exacto y darle un presupuesto antes de proceder. En muchos casos, la reparación cuesta una fracción del precio de una nevera nueva.
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